Preguntas sobre la entrega

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Preguntas sobre la entrega

P. ¿Tengo que preparar algo para que la entrega de mi caseta de jardín se pase de la mejor manera?

Le pedimos que se asegure cuidadosamente de que nuestro camión tenga acceso a su propiedad. Sus dimensiones son de 3 metros por 19 (camión de 40 toneladas). Compruebe también las dimensiones de sus puertas: es importante para comprobar que el acceso es suficiente.

P. ¿Cómo es entregada la caseta de jardín?

La caseta de jardín se entrega en forma de kit donde cada tabla se entrega por separado. Todas las piezas son embaladas en un kit, excepto las casas de madera de grandes dimensiones: para estas, las tablas pueden ser entregadas en varios paquetes. Si desea obtener más información sobre las dimensiones de los paquetes, consulte las especificaciones del producto que le interesa o contactenos por correo a la siguiente dirección: clientes@pineca.es

P. ¿Cuáles son los plazos de entrega?

Todas las casas de madera ó casetas de jardín se entregan en un periodo de 4 a 6 semanas. Si tenemos los productos pedidos en nuestro almacén en Lille, la entrega tiene un plazo de 1 a 2 semanas. Puede contactarnos por correo a la siguiente dirección clientes@pineca.es si desea saber qué productos tenemos actualmente en nuestro almacén.

P. ¿Es posible recuperar la caseta de jardín en su almacén?

Si, es posible. 

 

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